社区团购调查问卷（对于社区团购，你有哪些思考和观点）

本文目录

• 对于社区团购，你有哪些思考和观点
• 社区对物满意度问卷调查达到什么标准
• 社区团购被点名，如果是你，你选择社区团购的原因是什么
• 对社区团购的看法
• 社区团购小程序运营时需要注意什么呢
• 京东、真快乐、美团优选等17家平台被通报，此举的原因是什么呢
• 社区问卷调查是做什么的

对于社区团购，你有哪些思考和观点

社区团购是当下比较火热的一个话题，对于社区团购大家的争论很大。一部分人认为社区团购带来了方便和实惠， 值得去应用和推广；而另外的一部分人，则看到了垄断，以及一些深层的问题。

就我个人看来，社区团购虽然能够在短时间内，为我们提供便宜的商品。但这样的趋势并不会一直存在，正如同当年的共享单车一样，初期时候各种补贴，等到市场稳定以后，就开始了涨价的模式。

风靡社区的团购，让很多人从中都享受到了实惠。而且也由此，对于社区团购乐此不疲。对于互联网兴起的项目，我个人有着下面这两个看法。

社区团购的出现，给上班一族带来了巨大的方便和实惠。我们只需要头天在APP上下单即可，然后等到第二天下班时候，去相应的门店提取货物即可。

这些货物不仅有着完美的包装存在，还有着很优惠的价格，尤其是首单的商品，更是可以便宜到让人惊讶。

毫无疑问这样的买菜方式，非常符合当下年轻人的需求，而且也深受年轻人的喜欢。

如果我们能够深入地思考一下，就会觉得这一幕好像似曾相识。在共享单车、共享充电宝，刚刚进入市场的时候，也是为了抢占市场，疯狂的烧钱补贴。

到了现如今市场稳定了以后，慢慢的价格也就涨上来，现如今的我们，用车时候价格并不便宜。

尽管曾经的单车，如今用车的价格并不实惠，但却没有和底层的商贩，形成一个有力的竞争。但如今的社区团购，却是和底层的摊贩们，直接在竞争。

当他们占据市场之后，我想今后线下的摊点，可能也就不复存在，到时候价格自然也就由他们制定，我想这才是人们担忧的真正原因。

社区对物满意度问卷调查达到什么标准

社区对物满意度问卷调查需要满足以下几个标准：
1、调查对象具有代表性，覆盖面广，样本数量足够大，能够反映社区居民对所涉及物品的总体满意度。
2、调查结果数据准确可靠，统计方法科学严谨，分析结论客观真实，能够为社区改进物品质量、提高居民生活满意度提供有价值的参考。
3、社区对物满意度问卷调查需要在问卷设计、样本选择、数据分析等方面严格控制，才能够得出具有参考价值的调查结果。
4、问卷设计科学合理，涵盖了社区居民对所涉及物品的方方面面，问题清晰明确，回答选项充分，排版美观易读。

社区团购被点名，如果是你，你选择社区团购的原因是什么

社区团购被点名，如果我个人选择社区团购，可能只会因为他们现阶段便宜的价格。目前的社区团购，正处于抢占市场和用户的阶段，所以相应的商品价格，也是非常的便宜。

在这样的情况下，也就使得几大巨头，迎来了一个快速发展的时期。很多人都因为优惠的价格，而选择了使用社区团购购物。

作为一名互联网从业人员，我很早就了解到了社区团购这个新生事物，看着上面便宜的商品，但却不太愿意从这里下单。

但对于这类互联网的新生事物，处于好奇的心理，都会抱着尝试的态度，来了解下他的模式和体验。

对于我个人而言，之所以选择使用社区团购，只因为下面这两个重要的原因：

我们都会有一个好奇的心理存在，尤其对于一些新出现的事物，作为当下的年轻人，更是充满了好奇。

抱着了解社区团购的态度，我浏览了几个巨头的团购页面，而且也对比了他们的价格。最终在一家下单了两件商品，分别是蔬菜和水果。

整个过程给我的体验，使用非常的流畅方便，在下班之后，到选定的团长那里领取商品即可，节省了上班人的购物时间。

通过我购买的商品价格看来，的确比实体的门店便宜了很多。但这也只是因为首单的缘故，外加所购买的商品，本身并没有太大的价值。

水果因为平台的补贴，只花费了一毛钱，但最终给我的体验却很不好。因为水果的外形看着漂亮，但实质的口感还是有很大的差别。

虽然也就体验了这一次的社区团购，却让我体验到了他的方便和实惠。很多人之所以会去使用社区团购，主要的原因在于他便宜的价格。

对社区团购的看法

社区团购有效解决了目前传统电商在生鲜、社交、下沉市场和线下发展的四个短板和痛点。
据了解，社区团购最主要的品类就是生鲜，无论从商品盘还是供应链，社区团购对于生鲜品类的深耕都高于其他传统电商平台。
此外社区团购依托社交，团长作为重要的社交节点，极大帮助平台降低拉新、用户留存及物流履约这三项成本，随之而来的就是平台可以在保证利润的前提上，制定更有竞争优势的价格。这种独有的“物美价廉”的优势，最直接的影响就是让社区团购平台可以像拼多多一样，快速有效地打开以二线以下城市乡镇为主的广袤的下沉市场。
同时，通过社交的模式把物流履约众包给团长，此时就需要团长去组建各种形态的线下自提点，这种线下自提点存在于每一个社区，这是社区团购逐步跟下线集合和渗透的重要方式。在这样的生态闭环下，社区团购就成了针对传统电商的短板“补完”。
社区团购解决了传统电商的痛点，所以这是它得以发展至今的原因。

社区团购小程序运营时需要注意什么呢

一、社区团购运营需要注意什么？

1.用户群体

社区团购作为主攻社区市场的模式，首先需要抓住的就是小区居民的需求，因此高频刚需的生鲜和日用品成了社区团购的主战场，但不同地方的人群在品类偏好和消费水平上往往有很大不同。

这就要求通过问卷调查或实地走访，摸清当地主要消费人群的属性（年龄、性别、职业），需求（品类、痛点、量级）和消费偏好（收入水平、饮食习惯），用以调整运营策略。

2.产品定价

很多社区用户之所以会选择在社区团购平台购买产品，就是因为价格上更加低廉，所以团购平台的定价很重要，也是关键的竞争力之一。平台产品的定价，不仅能筛选用户群体和决定平台定位，也是盈利模式的重要决定因素，形象地说，就是卖的便宜单量一定会更多，但利润率却可能很微薄，而定价高，又不能体现出优势。

在具体的运营中，往往是两相搭配——低价商品打造爆款引流、高价商品用于盈利——根据单量和利润进行动态调整。

3.推广营销

无论企业大或小，想要提高平台的销量，那么任何的营销推广都需要我们进行尝试。并且，良好的效果，是少不了前期准备，社区团购推广前不仅要知晓目标人群的消费行为和需求，也要评估平台的承受能力，以防平台难以承接推广效果，造成资金浪费。

而具体到营销形式依然要根据目标人群而定：下沉市场地推效果更好，一二线城市则更适合线上推广。线下地推（试吃、传单、手提袋）有助于打消用户顾虑，效果更为直接，线上广告（本地媒体）传播范围更广，也能更好的传递团购理念。但无论线上线下，活动营销（0元购、新人优惠）总不会错，最终的效果一般取决于让利的程度。

二、社区团购怎么才能够盈利？

1.完善供应链

做好社区团购生意还需要重视供应链的建设与完善。因为社区团购平台大多数都是主营生鲜品类，而生鲜商品对于供应链的要求极高，拥有完善的供应链才能够保障生鲜商品的正常供应，有效降低生鲜商品的损失。所以商家需要重视供应链的建设与完善，坚持为用户提供优质的商品。

2.做好团长管理

团长在社区团购模式中是一个重要的角色，好的团长可以吸引更多用户，帮助平台销售更多商品。商家需要做好团长招募，选择业务能力较强的团长，可以通过拜访门店、团长推荐团长等方式进行团长招募。做好团长管理可以有效提升团长忠诚度，防止团长叛逃情况的发生。

3.注意售后服务

用户服务是开展社区团购业务的重中之重，所以商家要特别注意做好用户服务。积极妥善地处理售后问题，给予用户购买的建议等等，这样可以给用户带来更好的体验感，从而愿意长期在平台购物。

社区团购中，用户偏好是我们需要进行了解的，了解用户偏好才能使我们更好的制定营销计划，并且在社区团购中，团长对于平台的盈利是较为关键的，通过专业的社区团购系统对团长、供应链和售后等各方面提供全方位的支持能够让商家在社区团购运营中更加的如鱼得水。

京东、真快乐、美团优选等17家平台被通报，此举的原因是什么呢

本次调查结果说明，《电子商务法》实施两年多以来，电商“砍单”问题仍然比较普遍，其中网络购物、生鲜电商等电商平台“砍单”问题相对比较突出。

1、电商“砍单”现象仍普遍存在，逾八成受访者有过被“砍单”经历。本次问卷调查结果显示，超过85%的人有过网购被“砍单”经历，而在这些人当中，又有超过60%的人最近一次被“砍单”是在2019年1月1日之后。这说明，《电子商务法》实施两年多后，电商“砍单”问题仍旧普遍存在。

2、近半被调查电商平台涉嫌存在不同程度的不公平格式条款。本次体验调查结果显示，在40个消费者日常消费频次较高的不同类型的电商平台中，17个平台的用户协议涉嫌存在不同程度的不公平格式条款。其中，每日优鲜、多点、京东、1号会员店4个平台规定，只有商品从仓库实际发出，方视为与消费者建立了合同关系，涉嫌违反《电子商务法》有关合同成立规定；真快乐、云集、七鲜、亚马逊、多点、京东、1号会员店、小米有品、华为商城、永乐票务、票牛、美团买菜、叮咚买菜、永辉生活、美团优选以及橙心优选16个平台规定，商品缺货、标错价格等情况有权取消订单，涉嫌通过格式条款减轻或免除自身责任；真快乐、多点、京东、1号会员店、云集、七鲜6个平台甚至规定，如果消费者已经付款，则为消费者办理退款，涉嫌违反《电子商务法》“电子商务经营者不得以格式条款等方式约定消费者支付价款后合同不成立”的规定。

3、网络购物、生鲜电商及社区团购等平台“砍单”现象相对比较突出。本次问卷调查结果显示，逾半数（54.65%）受访者在购物平台遭遇过砍单。同时，本次体验调查结果显示，在20个网络购物平台中，有7个在其用户协议中存在涉嫌侵犯消费者权益的不公平格式条款；在7个生鲜电商平台中，有6个在其用户协议中存在涉嫌侵犯消费者权益的不公平格式条款；在3个社区团购平台中，有2个在其用户协议中存在涉嫌侵犯消费者权益的不公平格式条款。

4、“存货不足”和“系统故障”是电商给出的最主要“砍单”理由。本次问卷调查结果显示，电商在“砍单”后所给出的理由，有四成多（44.19%）受访者称是“存货不足”，占比最高；另有近四成（39.77%）受访者称是“系统故障”。而体验调查结果也显示，各类电商平台在其用户协议中所规定的订单取消或撤销条款中，“存货不足”和“系统故障”也是被提及频次较高的“砍单”理由——在本次体验调查中发现的涉嫌不公平格式条款的17个平台中，有16个都与这两项理由相关。

社区问卷调查是做什么的

社区均来自国外，是问卷调查的一种新的形式，它不是简单地通过单个问卷来获得被调查者的意见，而是通过一个200人左右的小型网上社区，定期地对指定产品或者话题进行讨论，以此来获得厂商需要的消费者信息。这种形式获得的调查信息更真实丰富，目标样本更为精准，所以，对于参与者的前期筛选也更为严格。
社区的资金来源于各大厂商，对他们来说获得真实的用户意见是非常有价值的，所以付出的报酬也相对较高，进入社区后每月参加4次以上活动，就可以赢取固定奖励10刀到25刀，每周活动基本是一个讨论加一个调查，一般只需花费15-20分钟，也就是说你只要加入社区，一个月后就能最多赚30刀，合人民币近200元，而花费的时间又是比较少的；社区查的门槛也比一般调查站高的多，首先其进入机会就非常有限，现在国外社区在国内招募社员的满打满算也就10来个，每个社区顶多招募200人，也就是说能进社区的人也就2000来个。
另一个门槛是语言，因为是国外社区，完成讨论和调查很多都是全英文的，当然，这个问题的解决办法还是蛮多的，用谷歌浏览器、多用翻译软件，只要你不是对英文一窍不通，应该还是能够应付的
那么，怎样才能收到社区的邀请呢？
现在国外社区发送邀请基本都是通过问卷站，既然是国外的，那肯定选择合作的问卷站也基本是国外的，这些邀请是不定时出现的，如果是社区邀请查，一般都会开头就告诉你，这时你最好先去找找攻略看看，做的时候如果是虚构的信息，最好自己记录一下，问卷最后会让你留下自己的联系方式和邮箱。
筛选通过后并不意味着你已经进入社区了，他们还会在过了筛选的人里再进行一次选择，最后能否进社区要以他们是否与你电话联系或者发邀请信到你邮箱为准。