旅游网络营销的特点（成都中国青年旅行社网络营销的特点并加以评论）

本文目录

• 成都中国青年旅行社网络营销的特点并加以评论
• 旅游业网络营销主要手段和方式
• 求一篇文章《英国旅游目的地网络营销信息特征及启示》
• 旅游行业的网络营销怎么去做
• 旅游业网络营销概念是什么
• 旅游网络营销特点有哪五项
• 携程旅游网的成功关键是抓住了旅游产品的哪一种特点携程旅游网销
• 旅游网络营销的特点

成都中国青年旅行社网络营销的特点并加以评论

中国旅游业网络营销的发展方向和发达国家相比，我国旅游业和信息业都存在差距，但这种差距是相对的，旅游企业由传统营销模式向网络营销转变是历史发展的趋势。旅游企业与信息技术的结合将推动我国旅游业的大发展。电子商务在中国已经正式走入商业操作阶段，制约我国电子商务发展的瓶颈将在未来2至3年内解决。在第四届中国国际电子商务大会（e-commerce`2000）上专家预计2000年我国电子商务交易额将达8亿美元，到2003年将突破1000亿美元。1999年全球电子商务市场上，旅游业的交易额占全额的26% ，而且近几年来所占的比重一直逐年上升。我们可以预计2003年，中国旅游业电子商务交易额有望超过200亿美元。面对广阔的旅游业电子商务市场，我国的旅游企业应根据企业具体情况，积极触网，开展不同方式并且适合企业自己的网络营销。广泛的说，首先每个旅游企业、特别是酒店、旅行社和航空公司，应加入CRS1、CRS、GDS、和Internet 综合旅游网站开展网络营销。其次，每一家旅游企业都应建立企业自己的单位网站（Web sites），开展较为独立的网络营销。 （一）第三方代理营销旅游企业开展网络营销是旅游业和信息业发展的要求，采用加入CRS1、CRS、GDS、和Internet 综合旅游网站等第三方代理网络营销，是中国旅游企业开展网络营销的首选和必由之路。采用第三方代理营销，企业本身不用投入太多的资金，营销代理商代表饭店利用电子网络从事饭店营销，形象宣传并接受客户的订单，旅游企业根据营销代理商的销售情况支付退佣金。 1．对于广大中小型旅游企业，可以选择加入区域性的电脑预订系统和国内旅游综合网站。（1） 从技术角度来分析，这种方式将对网上营销技术支持的需求降到最低。企业只需要最基本的连网设备以保持与营销网络的联系。企业将自身的信息传递给代理商，代理商就会设计、更新企业的网上资料。（2） 从费用角度分析，这也是比较经济的方式。首先，企业可以省下一大笔技术支持费用，国内的代理营销商相对于国外代理营销商收费低；其次，企业的费用在客人消费行为发生后才产生，所以较易控制收益和费用；第三，成功的网上营销，广告是不可少的，加入代理营销网络，一部分广告由代理商承担，旅游企业可以节省部分广告费用。（3） 从效果角度分析，由于代理营销商集中管理全国几百甚至上千的旅游企业，可以有效的实现资源优化。 2．大型旅游企业除了加入区域性的电脑预订系统和国内旅游综合网站之外，还应选择国际网络营销代理商。有条件的企业还应建立自己的CRS1。（1） 上文提到的上海春秋国旅，94年开始建立自己的电脑预订系统，开展B to B（Business to Business，企业间）的电子商务，99年网络营业额超过2亿元，其中绝大部分来自CRS1，可以说，建立企业自己的电脑预定网络，是一种高投入，高产出的模式，适合大型企业。（2） 目前在国内开展GDS代理服务的主要有国内的天马系统和国际的Utell International，它们分别占有国内市场22% 左右，为国内大型旅游企业提供全球预订服务。目前我国加入国际饭店集团的联号饭店，每年都能通过GDS获取大量客源。其它大型旅游企业加入GDS，在代理商的协助下，适时调整本企业的价格策略与政策，适应国际市场的需求，可以吸引海外旅行代理商和商务旅行者的关注，争取到更多的客源，在激烈的市场竞争中处于主动地位。（3） 加入国际性综合旅游网站的费用比较小，但由于竞争激烈，比较适合有条件开展特色旅游项目的大型旅游企业。云南探险旅行社从1996年加入国际旅游综合网站Ctriplei.com，到1999年已经先后接待了来自40多个国家的探险旅游团队，平均每个月接待3个团队，其中有95% 以上的交易来自互联网。 （二）建立企业网站除了采用第三方代理营销方式外，每一个旅游企业都应建立自己的Internet 单位站点。企业可以根据经营规模的情况，建设同等规模的站点，这即符合国情，也能使企业迅速适应互联网的发展情况。 1． 成功马里奥特酒店集团单位网站（www.marriott.com）马里奥特酒店集团是全球最大的旅游服务公司之一，年业务收入有100多亿美元。它的在线营销系统包括10个品牌的1700家酒店，在中国市场有7个酒店品牌25家酒店。1996年，马里奥特酒店建立了它的第一个在线预订服务系统，这一试验性的系统在年底创造了1亿美元的收入。利用马里奥特酒店建立的互动式主页，顾客可以按地点、设施、房间设备和娱乐方式的任何组合找到一家马里奥特酒店。一旦顾客找到了合适的酒店，就可以了解到是否有空房，房价多少，并简单快捷的预订房间。由于开发较早，马里奥特酒店的网站(www.marriott.com)有一些高级性能。 马里奥特酒店集团成功的网络营销可以为我国的旅游企业提供很好的经验。在今后一定时间内，国内旅游企业要发展，必需走网络化道路。据专家预计，"在2至3年内，制约我国电子商务发展的瓶颈将解决"（ 8848.com CEO王峻涛语），届时，电子商务的运营要求会一下子摆事实在每一个旅游企业面前，如果企业没有准备，将无法适应骤然改变的商业运营模式，在竞争中处于弱势。所以每一家旅游企业都应建立自己的单位网站，为即将普及的电子商务做好准备。 马里奥特酒店网络营销的成功，主要取决于管理层的**远瞩。马里奥特酒店成立了一个经理层的政策制订团体--互联网政策委员会，其代表来自于信息技术、销售、品牌、特许经营等部门，公司采取特殊措施，购买了20台网络终端，把它们交到高层经理家中，让他们认识到，网络已无处不在，而且人们要大规模地采用网络，在短短的6个月的时间内互联网对高层经理们就不再陌生。旅游企业是迎合顾客需求与欲望的公司，应该与顾客存共同语言这也是旅游企业营销网络化的重要原因。 2．企业网站的特点相对于传统的营销方式和第三方代理营销，建立企业网站有以下特点：（1） 对于信息的充分利用。企业可以收集用户资料，开展在线调研；也可以最有效的向客户提供信息。（2） 交互性、及时性、易更新。企业可以通过网站与客户对话，加强宾客关系；迅速反应市场需求，调整营销战略；企业的经营信息可以在最短的时间内发布到Internet 上；并且容易更新，费用很小。（3） 为每个客户量身定做。企业可以根据每个客户的需要和喜好，为其定制页面，提供至上服务。（4） 提供自助式消费、实行智能化促销。运用智能技术，可以在线为客人选择合适的酒店、房间、会议厅、旅游线路甚至为客人定制旅行计划和安排行程。（5） 全天候24小时服务。企业网站可以7 ╳ 24为客户提供服务，为客户提供最大便利。（6） 环保性。在网络上促销是无纸介的，促进环保。
说白了,不过是书面的文字,不如实际行动啊,这是我在网上看的.只供参考啊.

旅游业网络营销主要手段和方式

旅游网络营销的方法主要有以下几点：

旅游促销策略：旅游网络促销是充分发挥互联网互动式传播功能，借助丰富的网络传播方式进行旅游企业和产品以及旅游目的地形象的促销宣传。

推行旅游产品形象策略旅游产品的特点是其产销同地、主体无形，旅游者在购买前是触摸不到旅游产品实体的。旅游网络营销虽然不能改变旅游产品的这个本质属性，但是却能赋予旅游产品独特的形态--虚拟产品形象。因此，在旅游企业或旅游目的地的旅游网络营销中，首推旅游产品形象策略。

旅游产品价格公示策略旅游产品价格的特点是其成本模糊性和价格集合性，旅游者在购买旅游产品前总是要通过比较来判断其合理性。旅游企业和旅游目的地的旅游网络营销应利用这些特点，推行旅游产品价格公示策略。

旅游网络化渠道策略旅游网络销售是旅游网络营销最具革命性的部分，它将旅游产品的虚拟化展示、虚拟化消费、旅游咨询、旅游订购集于一身，并在跨时空的状态下让旅游者与旅游产品销售商甚至旅游产品生产者坐在一起进行交易活动。

求一篇文章《英国旅游目的地网络营销信息特征及启示》

浅谈我国旅游网络营销的现状与对策（旅游管理论文）2008-10-12 18:47摘要：随着网络通讯的迅速发展与广泛应用,网络正以革命性的力量改变着人们的生活方式。对于旅游业而言,其本身的特性与网络营销有着天然的耦合关系,利用互联网进行营销是旅游业的机遇也是挑战,更意味着对旅游业经营管理的考验。旅游网络营销的发展对策必须针对其现状,既要从传统营销方法出发,又要充分考虑网络营销本身所区别于传统营销的方面,充分利用网络营销的优势发展旅游业。只有这样,旅游业才能真正实现网络营销的最终目标即顾客满足和企业利润最大化。
关键词：旅游、网络营销、优势、发展建议
随着信息技术和互联网的发展,人们获取信息的方式已发生重大转变,越来越多的人倾向于通过网络查找信息,并进行网上交易,为旅游目的地网络营销提供了市场基础。在散客旅游和个性化旅游的大趋势下,旅游者对信息服务的依赖程度越来越高,使网络营销成为21世纪最重要的旅游业营销方式之一。
一、 旅游网络营销兴起的背景
旅游电子商务已经有将近40年的历史,早在世界旅游组织06年发布的一份报告指出,5年之内旅游电子商务将占所有旅游交易的25%,在美国30%的网上旅游业已经是某种形式的电子商务了。
我国旅游电子商务网站1996年开始出现,其发展主要有三个走向:门户网站(如新浪、搜狐等)的旅游频道;专业旅游网站(如携程等);中青旅、春秋国旅等传统旅游企业创办的旅行网站。目前具有一定旅游资讯能力的网站已有5000多家,其中专业网站已过700家。
专业旅游网站的全面进入将给旅游者更多的便利和自主权,给他们真正做“上帝”的可能性,但也会给旅游业的中坚力量——旅行社带来前所未有的压力。旅行社销售的是无形产品,营销竞争激烈,旅行社业的传统营销受到了新型旅游电子网站的冲击。在网络时代旅行社业如何应对挑战? 旅游网络营销应声而起，成为信息时代下旅游业不得不倚重的营销方式之一。
二、 旅游网络营销的优势
旅游电子商务拥有信息量大、更新快、自主性强和反应及时的特点。通过网上预定，旅游者不仅可以订到便宜的机票和酒店，还在娱乐、餐饮等消费上享受到折扣优惠。其具体的优势在于：
2．1旅游网络营销可以超越时间和空间限制进行信息交换，并跨越时空达成交易，使任何旅游企业都有可能全天侯提供全球性营销服务。
2．2互联网的多媒体功能使旅游网络营销可以集中图文、声音等各种媒体的传播形式，创造出虚拟环境，立体化地传播旅游信息。这就是使旅游网络营销具有虚拟营销的突出特征。
2．3互联网具有人类社会最大限度的交互式自由空间。无论是旅游企业和团体，还是旅游者，都可以自由地发布和寻找信息，自由地互动式地在网上进行交流沟通。因此，旅游网络营销兼具直接营销、目标营销、双向互动营销、参与式营销的特点。
2．4旅游网络营销具有高度的整合性，它可以将旅游产品生产、售价、渠道、促销、市场调研、咨询、交易、结算、投诉等所有旅游事务一网打尽。
2．5旅游网络营销具有无与伦比的高效率，突出地表现在信息量最大、精确度最高、更新最快、传递最迅速。
2．6旅游网络营销最具经济效益，非店面销售省去了租金、水电、人工成本等大笔费用，少了实物交换的物流成本，这一切都大大降低了运营损耗。
三、 我国旅游网络营销的现状
到1997年底，我国共有涉外酒店和旅行社共计10358家。近两年，我国旅游业网络营销发展速度非常快，根据对一些知名搜索引擎的检索，凡是与旅游有关的行业在网络上都有体现。截止以1999年4月15日，我国大陆地区共有58家旅行社和96涉外饭店具有独立域名。据估计，目前我国至少有1500家涉外饭店和3000家旅行社在Internet 上进行不同程度的网络营销。 我国旅游企业目前开展的网络营销一共有5种基本的模式。
3．1电脑预定系统（Computerized Reservation System，CRS1）
这是一个专供旅游业内部使用的电脑预订网络，它一端联系航空公司，饭店等旅游服务供应单位，另一端联系分布各地的旅行社等销售单位，为旅客预订机票、客房等服务，并辅之以由上述单位参加的银行清算计划（Banking Settlement Plan），进行费用结算。CRS1是旅游业的第一代网上销售系统，它大大的提高了旅游销售的效率，迄今为止仍是航空公司出售机票的主要工具。但与Internet 相比，CRS1只能完成订位任务而不能承担旅游营销的其他工作；其次它只能使旅游服务供应者面对旅行社等销售中介组织，不能直接面向消费者。
3．2大型饭店集团中央预定系统（Center Reservation System ，CRS）
大型饭店集团拥有自己的中央预定系统，发挥其品自牌优势，进行全球整体促销活动。如Shangri-La/Traders Merlin，Westin Impact，Holiday Hospitality Hdidex等）目前假日电讯网以由Holidex-I 升级为Holidex-II，并拥有自己专用卫星，在华的国际饭店集团酒店如：Holiday Inn（21家），Shangri-La（11家），Sheraton（5家），等都能利用集团中央预定系统有力的控制饭店客源市场。而我国饭店集团还缺乏自己的中央预定系统。由于建立中央预定系统需要耗费大量资金，并采用专业人员管理，因此我国饭店集团难以建立自己专用的中央预定系统。
3．3全球分销系统（Global Distribution System，GDS）
GDS是二十世纪九十年代以来获得迅速发展的大型旅游营销网络，由国际性航空公司分别联合组建，连接饭店、度假村、汽车租赁公司、铁路公司、旅游公司等其它旅游企业提供航班订位订房等预订和市场营销综合服务的系统。通过国际航空电讯协会（SITA）的通讯专网，将加入GDS的"卖方"（即航空公司、饭店、汽车租赁公司等产品、服务提供者）和："代理方"（即分布全球的旅行代理人）连成一个旅游专业网络系统，并通过"代理方"实现对"最终用户"（商务旅行者）的销售。
3．4综合性营销网站
1999年全球综合性营销网站在线代理的销售额为36.22亿美元，预计2001年将达到105.65亿美元。其中travelocity.com1999年销售额高达8.08亿美元。国内成立于1999年19月的携程旅游网（ctrip.com），头三个月营业额就达60万元，到2000年3月营业额已突破400万。在网上用户可以选择自己有兴趣的线路，提前预订，旅游网站为预订者安排合适的旅行社，并收取全程费用约10%预约金。顾客可以选择招商银行一网通支付、邮汇、银行汇款或转帐三种方式支付预约金。对于广大的中小型旅行社和饭店来说，加入国内自己的旅游综合网站，将网上（包括宣传、促销、预订、销售、结算等）工作委托给代理公司来做，代理营销站点根据销售额或订房数向饭店收取一定佣金是非常可行的。
3．5旅游企业单位网站
我国具有国际**域名或国内独立域名，并建立了自己的网站（Web site），在Internet 上发布的旅游企业并不多。著名的有华联饭店集团（www.hl.com.cn）、昆仑饭（www.hotelkunlun.com）、上海春秋国旅（www.chian-sss.com）、"国旅假期"（www.citsgd.com.cn）、中国国际航空公司（www.airchina.com.cn）等。但从总体效果上来看，旅游企业建立自己的商业网站投入高，现阶段回报率低。
四、 针对我国旅游网络营销发展的建议
4．1整合首页栏目,使之简洁美观便于选择
我国网络营销网站更多的是首页繁多的栏目设置,与国外著名营销网站的对比可以发现这一特点。例如大连旅游网首页众多栏目表面上给人留下内容丰富的印象,但这种“丰富”只是眼花缭乱的“视觉丰富”。 国外著名旅游营销网站是在逐步浏览过程中体现真正的“信息内容丰富”。关键是,繁杂的信息不方便用户选择,不符合循序渐进的思维习惯,信息传递的有效性差。借鉴国外著名旅游营销网站的方法,减少首页栏目,利用逻辑关系,通过链接,就能解决网页简洁和内容丰富的矛盾。
4．2信息内容要有针对性、完整性和丰富性
网络营销应提供潜在旅游者想要了解的信息,以及当地的信息。例如杭州旅游网提供的信息针对性就不强。在“饮食购物”栏目的文章中,有一篇文章题目是“到哪里去买放心豆腐”。显然这是写给杭州市民看的。“历史文化”栏目介绍的民风民俗,绝大多数不是当地的。这一栏目就象一部百科全书,天南地北的文化汇萃。在“旅游节庆”栏目,主要介绍成都、北京和青海的节庆,不能让人感到杭州厚重的文化气息。
4．3避免广告式的语言,注重语言的沟通作用
旅游网络营销的目的是营销旅游产品,仅把营销网络当成广告的载体,不能发挥网络营销的优势。我国大多数旅游营销网站的语言都是广告式的,就是告述别人自己有什么,或设施、景点是什么。例如介绍黄龙洞的语言：黄龙洞圆缘民俗园是1995年10月开张,以“缘”字牵出了人们的情缘、姻缘、子缘……这里适宜举办传统特色的婚礼。这显然只是一个简单广告!只有通过温馨体验和人文关怀与潜在旅游者联系起来,才能实现与潜在旅游者的沟通。
4．4进一步细分市场,丰富主题旅游产品,扩大市场范围
主题旅游产品应以满足旅游者某一方面旅游需求来确定主题。通过市场细分,形成一系列目的地主题旅游产品,方便潜在旅游者选择,扩大旅游市场范围。通过市场细分,形成满足不同需求的主题旅游产品,围绕主题产品为旅游者设计完整旅游解决方案,增强旅游网络营销吸引力,尤其是国际旅游吸引力。
4．5不断进行市场调研,不断创新
2004年初,在酒店和机票预订业务达到双丰收后,中国在线旅游第一品牌携程旅行网经过不断地市场调研，审时度势，与翠明旅行社积极合作,组成携程翠明旅行社,全面进军度假业务,短短1年时间,度假产品预订人数已与一般中型旅行社的组团总人数相当。业内专家认为,随着人们出游频率的提高,旅游者的旅游经验也日渐丰富,对旅游品质的要求越来越高。相对于“走马观花”式的组团出游,以“机票+酒店”套餐为组合的“自由行”出游因其自由度强、随意性大而越来越受到国内旅游者,特别是时尚人士的青睐和喜爱。“自由行”尤其适合旅游者“驻景式”的深度旅游。同时,携程度假也以专注提供“机票+酒店”套餐新一代自由产品而成为业内一个新的亮点。
五、 结语
当今社会是信息化的社会,我们应当更多更好地应用信息技术手段为旅游业发展服务、做大做强旅游电子商务。这将是是推动我国旅游经营的现代化进程,加快把我国建设成为世界一流旅游强国步伐的一个战略性举措。

旅游行业的网络营销怎么去做

1、建立网站。网站是当下旅行社展示自己公司和产品的主要线上渠道。网站分为展示型和营销型。展示型主要是展示旅行社的基本信息内容;营销型是除了展示外，还有产品的在线预订，在线支付等功能，祥奔科技建议最好建设营销型网站，同时兼顾网络优化功能，是功能相对比较齐全的旅行社网站。

2、开设淘宝店。淘宝网是目前在购物领域最有名气的了。各旅行社也纷纷在淘宝网上注册网店，卖门票、酒店、旅游线路、机票、租车等。在淘宝上开店需要押金，年费等，相对投入较高一点。但是成功的旅行社也很多。

3、微博营销。微博是时下最火的社交媒体之一。旅行社可以在微博上开设账号，加V。在微博上发布自己公司的最新产品，搞获得，抽奖，来吸引粉丝，扩大影响力。

4、微信。微信以其传播快，方便而著称。旅行社可以为自己公司设立微信号，把微信号告诉游客朋友，以最方便的方式与客户沟通交流。

5、各大社交媒体。像国内有名的各大论坛、社交门户网站上注册账号，发布帖子，吸引潜在客户等

6、SEM推广。SEM也就是在各大搜索引擎上的付费广告，按照点击来收费。目前百度开户费为6000元，其中5000元是充值的，1000元是技术服务费。目前青岛海之恋旅行社也在做百度的付费推广，效果也不错，关键是看怎么运营了。

7、手机端和app客户端。移动营销进入到了火热阶段，作为一个网站，能够让客户在手机上打开浏览，已经成为必要。另外下载客户端也称为一种不错的方式。

做好旅游行业的网络营销还需要注意旅游业网络营销的几个特点：

（1）跨时空营销

（2）互动营销

（3）异质化营销

旅游业网络营销概念是什么

旅游网络营销是指以电子，计算机进行各种网络营销活动。及时了解把握旅游消费者的特征和旅游消费者行为模式的变化。现在网络营销越来越贴近生活，是一个很有前途的行业。从事这个行业需要你对最新的事实能第一时间了解，对时代发展有自己独特的见解。

旅游网络营销特点有哪五项

从旅游行业整体来看，他们的营销活动有着自己的特点，但是又有着共同的特性，从共同的特性来说，旅游行业也要把自己的轴力点放在不同的传播平台上面，从搜索引擎导社会化媒体，再到短视频，都需要权利的注入自己的品牌内容，娱乐这些丰富的内容，让目标射中，可以去选择，可以去观看，可以去对品牌进行深入的了解，从广告的投入来看我们要充分理顺投入与产出的关系，在搜索引擎或者其他媒体上的投入，能不能为自己的产品和品牌带来精准的流量？能不能创造价值？根据所产生的结果，去除指导自己的网络营销行为，这样才会让自己的营销计划获得一个可持续发展的保证

携程旅游网的成功关键是抓住了旅游产品的哪一种特点携程旅游网销

实时性和多样性。
携程旅游网成功的关键是抓住了旅游产品的实时性和多样性特点，携程旅游网把客户的需求作为提供服务的核心。
网上营销具有一定的优势，比如实现快速、高效的信息传播，可以实现大范围的推广，可以更精准的定位客户，可以更多的吸引客户，可以实现实时的营销和推广。

旅游网络营销的特点

跨时空
互联网具有超越时空进行信息交换的特性，借助计算机网络，旅游企业能用更多时间和更大的空间进行营销，可每周7天、每天24h随时随地提供全球性营销服务。
交互式
旅游企业可以在网络上适时发布产品或服务信息，消费者则可根据旅游产品目录及链接资料库等信息在任何地方进行咨询或购买，从而完成交互式交易活动。另外，网络营销使供给双方的直接沟通得以实现，从而使营销活动更加有效。
拟人化
互联网上的促销是一对一的、理性的、消费者主导的、非强迫性的、循序渐进式的，而且是一种低成本与人性化的促销，避免推销员强势推销的干扰，并通过信息提供与交互式交谈，旅游企业能与消费者建立一种长期、良好的关系。
高效性
计算机可以储存大量的信息，代消费者查询，可传送的信息数量与精确度，远超过其他媒体，并能适应市场需求，及时更新产品或调整价格，因此，能及时有效地了解并满足顾客的需求。
成长性
互联网使用者数量快速增长并遍及全球，使用者多属年轻、中产阶级、高教育水准，由于这部分群体购买力强而且具有很强市场影响力，因此，是一条极具开发潜力的市场渠道。
整合性
互联网上的营销可从商品信息至收款、售后服务一气呵成，因此，也是一种全程的营销渠道；另外，企业可以借助互联网将不同的传播营销活动进行统一设计规划和协调实施，以统一的传播资讯向消费者传达信息，避免不同传播中不一致性产生的消极影响。
经济性
经济性主要表现在：①没有店面租金成本；②节省库存费用；③网上营销实际上是一种直销方式，可以减少商品流通的中间环节，降低营销成本。(例如，批发、零售等，降低营销成本)；④结算成本低。
定制化
定制化有助于实现以消费者为中心的新的营销理念。企业提供的各种有关销售信息可以在服务器中集中存储，但它们仍然能独立运行、存入或输出。在网上推出的各类虚拟商品可以让消费者比较挑选，从而迅速、经济、实惠地达到采购目标。
个性化
网络营销个性化是指销售商使网络站点、电子信件以及其他经营活动适合于个体客户的需要，适应不同年龄、地点和不同爱好的个体消费者。网络营销要以消费者个体为中心，这是网络经济的营销思想，是现代市场的营销思想。这一经营思想要求企业必须实行以消费者个体需求为出发点，以满足消费者个体需求为归宿点来进行的企业营销。