itools官网客服(你好,我遇到itools下载软件打开闪退的问题,也和版本有关吗379662684@qq.com,谢谢)
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你好,我遇到itools下载软件打开闪退的问题,也和版本有关吗379662684@qq.com,谢谢
您好,很高兴为您解答!您好,应用闪退产生原因有以下2条:1、苹果对共享账户的调整导致部分软件出现闪退;2、应用本身问题。解决方案:1、苹果对共享账户调整导致部分软件出现闪退或无法安装,通过电脑端下载应用覆盖安装,如覆盖安装仍然闪退请把设备时间往前调整1-2个月再通过电脑端安装2、应用本身问题:覆盖安装卸载安装仍然出现闪退,请直接把闪退的应用反馈给到客服,我们将第一时间进行排查和修复。【温馨提示:iTools技术人员会每日不定期对我们平台应用进行排查,如发现有异常情况也会第一时间安排修复,如您有发现闪退的应用请第一时间与我们反馈,谢谢!】【如何能让以后不再出现闪退现象?】有些苹果的老用户应该遇到过闪退修复后,过一段时间闪退再现的问题,是因为当应用更新提示时用户通过App Store更新了应用,并输入了私人的Apple ID,从而造成应用无法使用。如果要从根本上修复闪退,用户需要将iTools下载的应用和从App Store下载的应用严格区分开来,不要混在一起更新。iTools建议用户不要使用App Store更新,确保不使用App Store更新后,只有出现iTools共享的Apple ID账号被封时,才有可能出现闪退现象。如果出现此种情况,技术部门将很快启用新账号重新购买应用,请大家放心使用。另外,用户使用iTools重新下载闪退应用程序覆盖安装,就可以解决问题了。关闭AppStore自动更新的方法:在设备的“设置--iTunes Store和App Store”把自动下载的项目—关闭掉更新和应用程序选项,防止自动连接到App Store来更新。如仍有疑问,欢迎留言或移步官网联系在线客服,感谢您对iTools的支持,谢谢!
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您好,很高兴为您解答!您好,请重新连接iTools后再试试,建议删除照片时少量选择照片,避免数据过大加载较为缓慢,欢迎下载体验iTools3.0版本。如仍有疑问,欢迎留言或移步官网联系在线客服,感谢您对iTools的支持,谢谢!
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