海康威视客服电话（海康威视摄像机忘记密码怎么办）
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海康威视摄像机忘记密码怎么办
海康摄像机是国内目前安全方面做得最好的厂商，所有摄像机使用前必须激活，且需设置8位字母数字组合的密码。那么如果密码忘记了该怎么办？艾唯科技和大家分享一下具体方法：；
1、首先需要下载一个叫SADPTool的软件，可以在海康的官网找到，在海康官网的服务支持 -》 工具软件里可以找到它。；
2、装完之后可以看到桌面上多了一个“设备网络搜索“，点进去。；
3、软件已经搜索到了所有海康设备，此时需要找到要重置密码的设备。；
4、找到要重置密码的设备之后，选择前面的选择框。；
5、然后点击右下角的忘记密码。；
6、点击导出文件，并设置导出路径。；
7、然后把导出来的文件发送给海康的技术支持 400@hikvision.com；
8、等待对方会发给邮箱发回来一个文件。；
9、这时，只要点击右下角的忘记密码，然后选择导入文件，并设置新密码就可以了。；以上步骤比较复杂，如果是电脑小白，也可以打电话给海康的客服400-700-5998，里面专门有解决密码问题的客服，可以一步一步指导解决问题。
海康威视摄像机密码忘记了,怎么办
回答本行业问题，海康威视摄像机密码忘了怎么办？海康的普通摄像机可以通过微信公众号直接扫码重置密码，经销型摄像机需要通过发送秘钥信息文件完成重置密码。简单的介绍一下。
一、普通型摄像机的密码重置方式
①关注海康威视微信公众号，选择贴心服务--密码重置，根据你设备的型号参数，选择合适的密码恢复方式。②海康官网上下载最新SADP软件并安装，其他地方下载的SADP无效，需确保电脑和海康摄像机在同一局域网内，通过SADP搜索所有的摄像机IP，选中需要密码重置的摄像机，然后选择右下角“忘记密码”，如图③打开“重置密码”页面，选择二维码按钮，然后找到该页面上生成的二维码，通过微信公众号的密码恢复方式，扫描此二维码。④扫描二维码后，手机会得到一个安全验证码，将验证码输入到刚才的页面中，然后输入新的密码，点击密码重置按钮，摄像机的密码就重置完成了。
二、经销型摄像机的密码重置方式
经销型摄像机同样关注微信公众号，安装SADP软件，搜索所有的摄像机IP，选中需要重置密码的摄像机，选择忘记密码。
①在"密码重置"页面，选择重置密码方式为"导出导入秘钥方式"，选择导出文件，导出摄像机的秘钥xml文件，将此密钥文件以邮件的方式发送给官方。②官方收到后会发送摄像机的密钥信息文件给你，将此文件导入，然后重新设置新的密码，保存确认即可。
综上所述，海康摄像机的密码重置，如果是普通的摄像机，可直接扫码重置密码，如果是经销型摄像机需要导入官方秘钥文件重置密码。以上个人浅见，欢迎指正，有不同看法的可以在评论区留言一起交流，如果觉得有道理，请随手点赞关注吧，感谢!
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