10086乱扣费怎样追回（10086乱扣费怎么赔偿）
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10086乱扣费怎么赔偿
法律分析：如果移动公司有存在乱扣费的行为，消费者可以依据《消费者权益保护法》的规定向工商机关投诉，损失可以要求移动公司赔偿。但是一定要留好乱扣费的证据。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿。广告的经营者发布虚假广告的，消费者可以请求行政主管部门予以惩处。广告的经营者不得提供经营者的真实名称、地址的，应当承担赔偿责任。
中国移动10086乱扣费怎么投诉
您可以登录中国移动官网，点击右侧“话费查询”——“账单查询”或“详单查询”查询您的消费情况，如对费用有疑问，可以联系当地10086核实。如果您在使用移动业务的过程中遇到问题，您可通过中国移动10086APP-客服-移动业务反映问题、或由“中国移动10086”微信公众号联系在线客服、或者直接拨打10086热线人工台处理问题。
10086乱扣费怎样追回
10086乱扣费怎样追回 投诉他，去消协投诉。不过，这种只要你把流水打出来，找出证据，直接拨打10086人工服务人员投诉就可以。
中国移**扣费如何有效**
先拨打客服电话咨询或投诉，客服人员会受理并在查清情况后给你电话回复的。一般都会在48小时内回复。
如果跟客服人员沟通后无果，就继续向上级客服经理投诉。注意在跟对方沟通时态度一定要强硬，明确表达出要把多收费的钱退还回来。
但是一般不会轻易把多收取的钱会这么容易退还给你的，在这个时候你就一定要坚持，表明自己的立场，一般坚持到最后就会把多扣你的钱退还给你的。同时后续再也不敢随便擅自篡改你的账户了。
注意投诉时还是要文明用语，毕竟不是去找客服吵架，而是要解决问题的，并且投诉电话全程都会有录音，用户态度好的情况下客服人员处理不好，再向上级部门投诉也是占优势的。
不过在很多时候，以上方法是不管用的，他们会拿任何理由来搪塞你。例如故意拖延时间，向上级领导反映核实等理由。那在这个时候，就直接向他们的上级部门投诉，要知道他们的上级部分是工业和信息产业部，简称国家工信部。
工业和信息化部主要职责为：拟订实施行业规划、产业政策和标准、监测工业行业日常运行、推动重大技术装备发展和自主创新、管理通信业、指导推进信息化建设、协调维护国家信息安全等。
移动扣费不正常怎么让客服返还
1.流量超额的夸张扣费相信前两年因为流量超额而被迫打官司的人不在少数，虽然我的手机费没有被扣到这样夸张，但是也被移动扣过无数次所谓的“流量超额”费用，有时候移动的提醒短信并不会及时通知，而是等你超额以后再过来铺天满地的扣费提醒，这种扣费往往会在十分钟左右扣掉几十的费用，甚至在自己关掉流量的时候还会持续掉，之前有个同事不到8分钟被扣了70。虽然钱尽管不能说多，但是真的很蹊跷，所以我多次打电话询问客服被扣除流量费用的使用情况，一般问到这里客服就会跟你解释自己的流量使用在哪里了（一般客服也能看出来这个费用到底是正常使用还是属于BUG扣费，不用担心），如果你没有懂视频软件的话，短短几分钟的扣费是非常不合理的，而这个费用你可以明确合理地要求客服退回。具体操作：拨通10086客服电话，转人工以后要求查询自己近来的流量去处（你要确定是移动在乱扣费不要无理取闹的哈）然后要求客服将扣掉的费用返还给自己，这时候他们会拒绝，但是你可以跟他们说要求让领导解决，（注意：每个客服都有在合理情况下为用户进行退费的权限！）完成这一步，一般当天就会给我们返还乱扣费的金额。2.工信部投诉
怎样投诉10086乱收费问题
被中国移**扣费了怎么办 先去当地营业厅找他们，把账单打印出来，和他们说清楚。如果营业厅不处理，可以拨打10086投诉。
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